お知らせ

平素は、FJcloud-V（旧ニフクラ）をご利用いただき、ありがとうございます。

増設ディスクのディスク拡張操作を行った際、仮想化基盤上でのディスク拡張処理が予期せず遅延し、
コントロールパネルに表示されるディスク容量は操作前の情報のままとなり、OS上で確認すると拡張された状態となる不具合が発生しています。
不具合の恒久対処時期は、分かり次第情報を更新いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお、本事象はディスク自体の性能やデータ等には一切影響はなく、例えば、データが損失するといった問題は発生しません。

また、追加の課金が発生することもありません。

■影響サービス
増設ディスク
https://pfs.nifcloud.com/service/disk.htm

■発生条件
調査中

■不具合事象の解消方法
以下FAQの「▽対処方法」を実施いただくことで、コントロールパネル上の情報を補正することが可能です。
https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/3357?site_domain=default
※弊社側でコントロールパネル上の情報を補正するメンテナンスを実施させていただく場合がございます。

今後ともFJcloud-Vをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。