SSL-VPN接続（SSL-VPN V2 Connection）

重要事項

SSL-VPN V2 Connection は 2024年8月31日をもって新規申込を停止し、サポートを終了しました。

SSL-VPN接続の新規作成（Create SSL VPN V2 Connection）は利用できないため、 後継サービスであるSSL-VPN接続（SSL-VPN V3 Connection） を利用してください。一方、SSL-VPN接続の新規作成以外は引き続き利用できますが、サポート終了に伴い、不具合調査、セキュリティ修正などが提供されないことに留意してください。

なお、SSL-VPN V2 Connection は 2024年12月16日（予定）で提供を終了します。それまでに SSL-VPN V3 Connection への切替を実施してください。切替手順については SSL-VPNサービス 切替ガイドを参照してください。

SSL-VPN接続環境の構築手順は、SSL-VPN接続を利用した仮想サーバOSへの接続 [東日本第3／西日本第3]を参照してください。

セッション数の拡張

SSL-VPN接続のセッション数の上限を拡張できます。実行するAPIの詳細についてはSSL VPN V2 Connectionsを参照してください。

注意事項

サブネット関連

• 1つの仮想ルータにつき、作成できるVPNサービスは1つ（IPsec VPN、またはSSL-VPN）だけです。複数のサブネットにSSL-VPN接続をする場合は、仮想ルータ、SSL-VPN機能（VPNサービス、SSL-VPN Connection）をサブネットごとに作成してください。
• SSL-VPNで接続するサブネットアドレスと、クライアントPCのサブネットアドレスは重複しないようにしてください。
• SSL-VPNで接続するサブネットには、ゲートウェイアドレスを設定してください。なお、設定したゲートウェイアドレスは、SSL-VPNを使用している間は削除しないでください。

• SSL-VPNで接続するサブネットも含め、仮想サーバに複数のサブネットを接続する場合は、仮想サーバには適切なルートを設定してください。

  • デフォルトゲートウェイの設定は、仮想サーバのOS上で、適切なサブネットのゲートウェイを設定してください。
  • SSL-VPNのクライアントアドレスプールに設定するサブネットへのルート設定は、お客様システムメンテナンス用ネットワークのサブネットに指定したゲートウェイを経由するように、サブネットのホストルートで設定してください。

• SSL-VPN Connectionリソースを接続する仮想ルータには、以下のサブネットを接続しないでください。

  • 192.168.80.0/24
  • 192.168.90.0/24
• SSL-VPN接続後、クライアントからSSL-VPNで接続するサブネットアドレスにだけアクセスできます。

SSL-VPNの仕様と作成関連

• SSL-VPN Connection通過後の通信に関しては、ファイアーウォールサービスで明示的に許可する必要があります。
• SSL-VPN機能は、HEATテンプレートなどのスタック機能の定義をサポートしません。
• SSL-VPN接続はWindowsクライアントだけサポートします。
• SSL-VPN接続にOpenVPNを利用できません。
• SSL-VPN接続の作成時、仮想ルータへ自動的に追加された静的ルート設定（Nexthop：192.168.80.4、Destination：クライアントアドレスプール）を削除しないでください。
• SSL-VPN V2 Connectionと SSL-VPN V3 Connectionを同時に同じ仮想ルータ/VPNサービスには設定できません。SSL-VPN V2 ConnectionとSSL-VPN V3 Connectionを同時に利用する場合は、それぞれ異なる仮想ルータ/VPNサービスを作成し、設定してください。

SSL-VPNの接続と運用関連

• SSL-VPNで接続するには、お客様システムメンテナンス用ネットワークに、SSL-VPN Connectionリソースを追加設定します。

• SSL-VPN Connectionリソースに接続するには、クライアントPCにSSL-VPN用のクライアントソフトをインストールし、SSL-VPN接続のための設定をする必要があります。

• SSL-VPN接続には、プロジェクト直下とプロジェクトに所属しているグループのユーザーの証明書を使用してください。

• SSL-VPN接続中は、すべての通信がSSL-VPN経由になりますが、クライアント端末の設定状態によっては、DNS通信がSSL-VPNを経由しない場合があります。

  その場合は、クライアント端末で物理インターフェースに設定しているDNS設定を削除してください。

• 1つの仮想ルータにおける同時に利用できないネットワークサービスについては、同時に利用できないネットワークサービスを参照してください。
• SSL-VPN接続は、ユーザーのログアウト状態が365日に達したときに自動的にアカウントが無効化され、接続できなくなります。再度接続するには、対象のユーザーのアカウントを、プロジェクト直下とプロジェクトに所属しているグループから一旦削除したあと追加し、アカウントを復旧する必要があります。

  ただし、SSL-VPNを使用せずにポータルやAPIを使用する場合は、365日を超えてもアカウントはそのまま使用できます。

• プロジェクト直下とプロジェクトに所属しているグループへのユーザーの追加、またはプロジェクト直下とプロジェクトに所属しているグループからユーザーの削除を実施する場合、情報が反映されるまでに最大1時間程度かかります。
• 上限値を超えない複数のユーザーが同時に接続したときに、一部のユーザーが接続に失敗した場合は、次の対処を試行してください。
  1. SSL VPN V2のコネクション更新のAPIを実行し、 SSL VPN拡張オプション（値の変更は不要）を再設定します（Update SSL VPN V2 Connection）
  2. 再度、接続します。
• Windows メジャーアップデート後、SSL-VPNの接続が不安定になった場合、SSL-VPNクライアントのサービスを一度アンインストールしてから再接続してください。