ログイン#
ログイン方法#
契約番号、ユーザー名、パスワードを入力し、ログインボタンを押下します。
図: ログイン画面
入力情報が正しくない場合、以下のようなエラーメッセージが表示されます。
図: エラーメッセージが表示されたログイン画面
セキュリティの観点から、一定時間内に5回連続でログインに失敗すると30分間ログインができなくなります。
留意事項#
ログイン時に認証エラーが発生する場合は次のいずれかを実施後、再度ログインをお試しください。
- ブラウザのキャッシュクリア
- ブラウザの新規セッションで起動
- 異なるブラウザでのログイン
また、パスワードの再設定により解決する場合があります。
パスワード再設定